馬來西亞吉隆坡機(jī)場中國旅客溝通協(xié)調(diào)處啟用

 馬來西亞吉隆坡國際機(jī)場中國旅客溝通協(xié)調(diào)處已經(jīng)正式啟用。馬來西亞成為東南亞首個(gè)設(shè)立“中國旅客溝通協(xié)調(diào)處”的國家。

　　馬中援助協(xié)會會長林祥才2日在吉隆坡接受中新社記者采訪時(shí)表示，志愿者目前約有20名，主要是中國學(xué)生及本地旅游學(xué)院學(xué)生，他們已經(jīng)接受旅游局的培訓(xùn)，以提供更好的服務(wù)。

　　據(jù)了解，2016年中國訪馬游客達(dá)到近220萬人次，今年預(yù)計(jì)超過300萬次。因語言溝通困難、對馬入境規(guī)定了解不夠等原因，中國公民入境受阻時(shí)有發(fā)生。為了在第一時(shí)間為遇到問題的中國旅客提供及時(shí)、有效協(xié)助，經(jīng)中國駐馬大使館、馬來西亞旅游促進(jìn)局、移民局和吉隆坡機(jī)場管理公司等共同推動(dòng)，并在馬中援助協(xié)會和當(dāng)?shù)芈糜螀f(xié)會的協(xié)助下，今年9月1日在吉隆坡國際機(jī)場和第二國際機(jī)場各設(shè)一個(gè)中國旅客溝通協(xié)調(diào)處，以方便中國游客順利通關(guān)。

　　吉隆坡國際機(jī)場的中國旅客溝通協(xié)調(diào)處從8月31日開始運(yùn)作，吉隆坡第二國際機(jī)場則在9月1日開始運(yùn)作。首階段的運(yùn)作時(shí)間是當(dāng)?shù)貢r(shí)間每天傍晚7時(shí)至凌晨12時(shí)，10月開始運(yùn)作時(shí)間將會延長，從下午5時(shí)至凌晨1時(shí)。(記者 趙勝玉)

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